MeoVoice 3cx

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Meonet, partenaire de 3CX et opérateur téléphonique, vous propose une SOLUTION À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE

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JUSQU’À 80% D’ÉCONOMIES

Economisez : jusqu’à 80% de réduction sur votre facture téléphonique

ÉCONOMISER ENCORE

Licence basée sur le nombre d’appels simultanés et non sur le nombre d’extensions

DES APPELS GRATUITS

Passez des appels gratuits entre les bureaux et les succursales

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RÉDUCTION DES FRAIS DE DÉPLACEMENT

Réduisez vos frais de déplacement avec la webconférence intégrée

NUMÉROS SURTAXÉS

Eliminez les frais liés aux numéros surtaxés grâce à l’intégration WebRTC

SDA INTERNATIONALES

Utilisez des SDA internationales et la téléphonie sur IP pour permettre à vos clients de vous appeler à des tarifs compétitifs

Liberez-vous de votre pabx propriétaire avec Meovoice 3cx

MIGRATION FACILE

Vous souhaitez remplacer le PBX obsolète de votre entreprise ?

Avec 3CX, aucune inquiétude à avoir concernant l’installation et l’administration de votre nouvelle solution.

Nous nous occupons de tout, installation, migration de vos lignes et numéros de téléphone.

Aucune coupure et aucun coût prohibitif pour remplacer votre solution.

DÉPLOIEMENT EN LOCAL OU SUR LE CLOUD : C’EST VOUS QUI CHOISISSEZ

Vous pouvez choisir d’installer 3CX sur le cloud de Meonet pour une souplesse et une fiabilité incomparable ou en local et garder un contrôle complet de vos données.

APPLICATIONS & FONCTIONNALITÉS

Avec 3CX, vous pouvez emporter votre extension où que vous soyez, avec les applications pour Android et iOS, les softphones pour Windows et Mac, le softphone WebRTC et la web conférence sans client, vous avez la garantie de rester connecté où que vous soyez. Vos clients peuvent vous joindre instantanément et directement depuis votre site web avec le plugin 3CX Live Chat & Talk

TELECHARGEMENT DES APPLICATIONS 3CX SUR VOTRE APPAREIL ANDROID / IOS

Telechargement des applications 3cx sur votre appareil android / ios

  • Utilisez votre extension depuis n’importe quel endroit
  • Appels VoIP gratuits avec votre smartphone
  • Economisez de la batterie avec les notifications “PUSH”
SOFTPHONES WINDOWS & MAC FACILES A UTILISER
  • Initialisez des appels via votre téléphone IP depuis votre ordinateur avec le mode CTI
  • Travaillez à distance où que vous soyez
  • Visualisez facilement le statut de vos collègues
  • Utilisez la vue Réceptionniste pour administrer les appels, et faites un glisser/déposer pour transférer rapidement les appels
  • Passez des appels directement depuis votre CRM, intégration totale avec MS Exchange, Microsoft Outlook ou votre annuaire interne
  • Obtenez automatiquement des rapports sur les activités des clients et des agents
  • Inclut un wallboard et une vue pour les managers des files d’appels
SOFTPHONE WEBRTC INTUITIF
  • Softphone web multi fonctionnel avec de nombreuses fonctionnalités UC incluses
  • Passez des appels directement depuis le navigateur ou contrôlez facilement les appels sur votre téléphone IP ou smartphone
  • Technologie WebRTC intégrée pour un usage de la bande passante réduit
  • Extension Click to Call pour Chrome et Firefox
3CX LIVE CHAT & TALK : COMMUNICATION OPTIMISÉE AVEC LES CLIENTS
  • Offrez à vos clients la possibilité de discuter par messagerie avec vous, de vous appeler ou de vous rencontrer directement depuis votre site web
  • Entièrement gratuit pour vous et vos clients – pas de souscription ou de frais additionnels
  • Communication en temps réel depuis votre site web intégré à votre IPBX
  • Facile à configurer en quelques étapes simples !
VISIOCONFÉRENCE INTÉGRÉE
  • Gratuite jusqu’à 250 participants
  • Utilisateurs illimités quelle que soit l’édition
  • Débutez une conférence en un simple clic
  • Connectez-vous à une réunion via téléphone
  • Fonctionnement corrélé entre la VoIP et la vidéo
  • Gestion et contrôle de la bande passante
  • Assistance à distance pour une résolution de problèmes facile et rapide – partage d’écran sans plugin/extension
  • Possibilité de pré uploader des PowerPoint & PDF avant la réunion
  • Outil de sondage facile à utiliser pour obtenir des retours des participants
FONCTIONNALITÉS DE CALL CENTER DE DERNIÈRE GÉNÉRATION

Avec les éditions PRO et Entreprise de 3CX, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées pour centres d’appels, sans frais supplémentaires. Augmentez vos ventes, boostez la productivité de vos collaborateurs et offrez un support de qualité avec la technologie pour centres de contacts de 3CX.

  • Rapport de centre d’appels – activité des utilisateurs, files d’attentes, SLA et plus encore
  • Stratégies de files d’attentes & statistiques en temps réel – round robin, envoi vers 3 agents et plus encore
  • Fonctions écoute, chuchotement et interruption des appels des agents
  • Intégration CRM avec les CRM les plus communs – Salesforce, Office 365, Freshdesk et plus
  • API CRM 3CX pour développer votre propre intégration CRM
  • Live Chat & Talk avec les visiteurs de votre site web, et offrez un support en temps réel